FAQ
Combien de temps dure une session de jeu ?
Énigmes intérieures : 60 min ! Vous arrivez 20min avant l'heure choisie et notée sur votre réservation. Chaque session de jeu est précédée d’un briefing de 15 min et suivie d’un débriefing + séance photo de 15 à 20 min. Prévoir donc 1h30/40 dans les lieux.
Est-ce sportif ?
Les énigmes conviennent elles aux enfants ?
Nous estimons les jeux intéressants à partir d’une dizaine d’années.. Les équipes de jeunes de moins de 16 ans devront être constituées d’au moins 1 adulte « impliqué ». « Le portail Magique » est quant à lui dédié aux enfants dès 6 ans.
Oui, rien d’effrayant, rien de sportif !
Que se passe t-il si je ne sors pas à temps ?
Faut il une tenue particulière ?
Est-ce que ça fait peur ?
Comment réserver ?
Directement sur le site via l’onglet « réserver », avec une vue en temps réel des plages horaires disponibles. Une fois vos sessions et le nombre de joueurs choisis, renseignez votre nom d’équipe, vos éléments de facturation et réglez en CB pour finaliser votre commande. Vous recevrez alors par mail une confirmation de la transaction ainsi qu’une confirmation de réservation.
Est-ce que je peux annuler après avoir réservé ?
Vous pourrez modifier et annuler votre réservation jusqu’à 96h avant la session de jeu programmée. Pour plus de confort, optez pour la garantie annulation à 5€, qui vous permet d’annuler sans frais votre session jusqu’à 2 heures avant votre venue.
Faut il arriver en avance ?
Oui il est demander d’arriver 10/15 minutes en avance. En cas de retard, nous nous réservons le droit de retirer du temps de jeu ou d’annuler votre session.
Y’a t-il un vestiaire ?
Oui avec votre 1er cadenas et votre 1ère clef ! C’est vous qui la gardez !
Où est situé Passager 23 ?
Au coeur du Hainaut, à proximité de la Belgique (45 minutes de Tournai, 30 minutes de Mons).
Au 9 place d’armes à Valenciennes, accès par la porte de la résidence entre le magasin Mila et le magasin Morgan. Sonnette en bas à droite. 1er étage par escaliers sans ascenseur
En voiture, je me gare où ?
Des places de stationnement sont disponibles aux alentours de la place d’Armes. Les parkings souterrains « Cœur de Ville » « Dentellières » tous les deux à 2mn de Passager 23. Vous bénéficiez d’1H de stationnement gratuite dans les parkings souterrains de la ville.


Partager
03 27 41 76 17
ITINÉRAIRE
ME RAPPELER
Demande de contact prise en compte.